可用性和實(shí)用性,而不是視覺設(shè)計(jì),決定了網(wǎng)站的成敗。由于頁(yè)面訪問者是唯一一個(gè)點(diǎn)擊鼠標(biāo)的人,以用戶為中心的設(shè)計(jì)已經(jīng)成為成功和盈利的標(biāo)準(zhǔn)方法。畢竟,如果用戶不能使用某個(gè)功能,最好不要存在。
可用性和實(shí)用性,而不是視覺設(shè)計(jì),決定了網(wǎng)站的成敗。由于頁(yè)面訪問者是唯一一個(gè)點(diǎn)擊鼠標(biāo)的人,以用戶為中心的設(shè)計(jì)已經(jīng)成為成功和以利潤(rùn)為導(dǎo)向的上海高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)方法。畢竟,如果用戶不能使用存在。
我們不打算討論設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié),因?yàn)樗呀?jīng)在許多文章中完成了;相反,我們專注于有效網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主要原則、啟發(fā)性方法和方法——如果使用得當(dāng),這些方法可以導(dǎo)致更復(fù)雜的設(shè)計(jì)決策,簡(jiǎn)化感知和呈現(xiàn)信息的過程。要正確運(yùn)用這些原則,首先要了解用戶如何與網(wǎng)站互動(dòng),他們?nèi)绾嗡伎?,用戶行為的基本模式是什么?/span>
用戶怎么想?
基本上,用戶在網(wǎng)站上的習(xí)慣與顧客在商店里的習(xí)慣沒有太大區(qū)別。訪問者瀏覽每個(gè)新頁(yè)面,掃描一些文本,然后單擊第一個(gè)引起他們興趣或與他們正在尋找的內(nèi)容大致相似的鏈接。事實(shí)上,他們甚至沒有查看很大一部分頁(yè)面。
大多數(shù)用戶搜索有趣的和可點(diǎn)擊的內(nèi)容;一旦找到一些有前途的候選人,用戶將點(diǎn)擊。如果新頁(yè)面不符合用戶的期望,單擊后退按鈕并繼續(xù)搜索過程。用戶欣賞質(zhì)量和聲譽(yù)。如果一個(gè)頁(yè)面為用戶提供高質(zhì)量的內(nèi)容,他們?cè)敢庠趦?nèi)容、廣告和網(wǎng)站設(shè)計(jì)之間妥協(xié)。這就是為什么設(shè)計(jì)不好但內(nèi)容質(zhì)量高的網(wǎng)站多年來(lái)獲得了大量訪問。內(nèi)容比支持其設(shè)計(jì)更重要。用戶不閱讀,他們?yōu)g覽。在分析網(wǎng)站時(shí),用戶會(huì)搜索一些固定點(diǎn)或錨點(diǎn),可以引導(dǎo)他們?yōu)g覽頁(yè)面內(nèi)容。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)指南
用戶不閱讀,他們掃描。注意句子中間“熱”區(qū)域有多突然。這是典型的掃描過程。用戶不耐煩,堅(jiān)持即時(shí)滿足。簡(jiǎn)單的原則:如果一個(gè)網(wǎng)站不能滿足用戶的期望,那么設(shè)計(jì)師就不能很好地完成他的工作,公司就會(huì)賠錢。認(rèn)知負(fù)荷越高,導(dǎo)航就越不直觀,用戶就越愿意離開網(wǎng)站并尋找替代品。
用戶不會(huì)做出最好的選擇。用戶不會(huì)搜索他們正在尋找的信息的最快方法。他們不會(huì)以線性的方式掃描網(wǎng)站,從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站。相反,用戶滿意度;他們選擇了第一個(gè)合理的選項(xiàng)。一旦他們找到一個(gè)可能通向目標(biāo)的鏈接,他們很可能會(huì)立即點(diǎn)擊它。優(yōu)化很難,需要很長(zhǎng)時(shí)間。更高效的滿足感。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)的有效原則
順序閱讀過程在網(wǎng)站上不起作用。底圖右側(cè)屏幕截圖描述了給定頁(yè)面的掃描路徑。用戶遵循他們的直覺。在大多數(shù)情況下,用戶混淆而不是閱讀設(shè)計(jì)師提供的信息。根本原因是用戶不在乎。“如果我們找到有用的東西,我們會(huì)堅(jiān)持下去。只要我們能使用它們,我們是否理解事物的工作原理對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不重要。
用戶想要控制它。用戶希望控制他們的瀏覽器,并依賴于整個(gè)網(wǎng)站中的一致數(shù)據(jù)。例如,他們不希望新窗口意外彈出,他們希望通過“后退”按鈕返回他們以前訪問過的網(wǎng)站:因此,在新瀏覽器窗口中永遠(yuǎn)不要打開鏈接是個(gè)好習(xí)慣。